Wir helfen Ihnen weiter.

Fragen zu Ihrer Kundenkarte oder Interesse an einem eigenen Treueprogramm? Wenden Sie sich an den Treulino-Support.

Hilfe mit Ihrer Kundenkarte

Nennen Sie bitte das Unternehmen und beschreiben Sie das Problem. Für Fragen zu Buchungen und zur Einlösung von Prämien ist zunächst das Unternehmen zuständig, das Ihre Karte ausgestellt hat.

Bitte senden Sie keine Passwörter, Bankdaten oder vollständigen Karten-Links. Falls weitere Angaben nötig sind, klären wir das persönlich.

Ein eigenes Treueprogramm starten

Wir besprechen mit Ihnen das Design, die Sammelregeln und die Prämien. Anschließend testen wir den Ablauf gemeinsam mit Ihrem Team.

Wallet und Benachrichtigungen

Die Darstellung kann je nach Gerät abweichen. Der Empfang einer Apple-Wallet-Testmitteilung wurde auf einem echten iPhone bestätigt. Regelmäßige Kundenkampagnen müssen vor dem Start eingerichtet werden; Google Wallet ist noch im Testbetrieb. Ob eine Mitteilung angezeigt wird, hängt auch von den Einstellungen Ihres Geräts ab.